2011年4月21日在鹽城華馳斯柯達購置了一臺斯柯達晶銳1.4MT 晶致版， 目前已經形式43000公里，2013年1月份發現空調制熱打到1檔鼓風機異響， 4月初由于中午天氣熱開冷風，發現空調不制冷，于是送至4S店檢測需要更換壓縮機和鼓風機，但是4S以未在制定4S店保養為由拒絕索賠。 但是上海大眾斯柯達的維修保養手冊上沒有一條是設計到空調內部件的保養。上海大眾嚴重欺瞞消費者至消費者利益不顧，推脫責任，霸王條款，因為沒有進行發動機保養所以拒絕空調索賠，簡直無稽之談。請求維權。