您好: 前幾天投訴的變速箱異響問題,今天上午我們當地4S讓我過去,說是廠家技術人員讓錄音給他們聽!本來不想去,瞎胡鬧!4S說過來吧,是個程序。中午過去后,怠速情況下錄了音,4S技術經理比較滿意,說異響挺明顯!跟我說回去等消息吧。 快下班的時候,4S經理給我打電話,說廠家幾位工程師會診,是正常聲音!說實話,很憤怒!用普通手機錄的音,想聽的特別明顯,那還不得拖拉機的聲音啊!你們不在現場,怎么就能輕易下這種結論!水平太神了吧?醫生聽診還得拿聽診器呢!哪個醫生敢說:你錄個音我聽聽!4S技術經理都認為是變速箱異響!你們那些紙上談兵的所謂技術人員,就那麼輕而易舉的下結論?以前的老師傅,發動機有異響,還拿個木柄螺絲刀當聽診器呢,挨個部位找異響!你們廠家的工程師都成神了! 廠家的這種做法,太傷消費者的心了!本來想支持國貨,沒想到出了問題,廠家人員這么草率,不負責任,信口開河!真的傷不起啊!