你好編輯, 涉及金額方面由于不知道該系統具體價格所以隨便寫了個20000元,以下為投訴內容: 我是2011款東風雪鐵龍世嘉2.0排量手動擋三廂轎車車主,找媒體投訴的主題是該車型(東風雪鐵龍世嘉)空調設計不合理,導致駕駛室內溫度太高,嚴重影響到駕乘舒適性,多次網上投訴及應廠方要求到4S店檢測,無果。無奈,再次請求媒體曝光這樣不負責任的公司,還老百姓一個公道。 投訴及到4S店檢測經過如下: 2012年8月4日當地4S店工作人員來電,要求到4S做個全面檢查,前臺接待后,開車到車間內,一年輕師傅拿溫度計進入車中,關閉4車門,關閉右中三個出風口只留最左側一個出風口,風量開到最大4檔,開內循環,踩油門2500~000轉持續約10~15分鐘后,將溫度計插入出風口測試,溫度8度左右。又測制冷劑壓力正常,于是斷定空調壓縮機正常。 檢測未果,炎熱依舊,繼續投訴,后來接到4S售后副總的電話,要求再到4S檢測,這次檢測的人員是技術經理,檢測方法大同小異,最后跟換制冷劑,感覺比之前稍微好一點,但比起同價格其他車型還是相差甚遠。前后持續了幾個月,到后來天氣變涼,此事也不了了之。 到各汽車論壇發現,我這樣的情況并非個例,東風雪鐵龍世嘉,東風標致308,東風標致408均有這樣的情況,進一步學習了解到這是汽車空調制冷系統設計缺陷所致,而工廠卻一再推卸責任不敢直面國內消費者。 維權理由: 理由一:切身感受 我們身同感受到的不適,外循環無制冷效果,內循環比沒有強,車內溫度下降慢、怠速幾乎感覺不到制冷效果、整個車內環境炎熱,車內人多內循環使用久了車內空氣質量太差,容易導致頭暈頭疼,影響行車安全及身體健康。 理由二:設計缺陷,匹配不好,不適合中國環境使用及廠家的誠意 一、東風雪鐵龍世嘉空調壓縮機不適用于炎熱國家和特別炎熱國家 東風雪鐵龍世嘉這款車所使用的壓縮機型號:SD6C12,法國PSA官方注明不適合炎熱地區, “EXCEPT HOTCOUNTRIES,EXCEPTVERY HOT COUNTRIES”,這也印證了我們體會到的空調效果太差,不是空穴來風,不是人云亦云的跟風。 東風雪鐵龍世嘉這款壓縮機時活塞式6缸電控變排量壓縮機,排量122.8cm3,也就是說這個壓縮機不適用于炎熱國家和特別炎熱國家。這臺機器在法國的氣候很合適!但是在中國顯然不合適。 (1)法國氣候介紹: 法國氣候類型有溫帶海洋性氣候,地中海氣候和溫帶大陸性氣候。法國西部屬溫帶海洋性氣候,南部屬地中海氣候,東北部屬溫帶大陸性氣候。平均降水量從西北往東南由600毫米遞增至1000毫米以上,山區達1500毫米以上。月平均氣溫:一月西部及南部4 -7℃,東部及北部1 -3℃;七月北部及西部 16 -18℃,南部及東部21 -24℃,大部分氣候溫和,環境優美,是一個適合居住的地方。 (2)中國各城市月最高氣溫 據科學統計,超過28度,人體就會覺得很熱,需要空調、風扇等制冷,看看各大城市天氣炎熱的月份吧!中國長江以南地區是亞熱帶、熱帶氣候,一年中28度以上的高溫天氣超過5個月之久。 二、 東風雪鐵龍世嘉采用的空調壓