本人于08年購入一輛東風日產軒逸車,上個月開出去辦事,在等紅綠燈時停下,再踩油門車就不走了,后報救援拖回4S店,經4S店維修人員檢查,是波箱故障。開了4萬公里波箱就出現故障,這不是明顯車的質量問題嗎?當時銷售人員推薦說這款車的核心技術就是CVT無級變速,難道無級變速就這么容易壞嗎?后多次與4S店交涉,要求廠家就此問題給個說法,4S店以各種理由推脫責任,并且被告知廠家拒賠,至今車已在4S店放了一個月了還未解決問題,也沒進行維修,希望消協能介入此事,幫助維護消費者應有的權益。
本人于08年購入一輛東風日產軒逸車,上個月開出去辦事,在等紅綠燈時停下,再踩油門車就不走了,后報救援拖回4S店,經4S店維修人員檢查,是波箱故障。開了4萬公里波箱就出現故障,這不是明顯車的質量問題嗎?當時銷售人員推薦說這款車的核心技術就是CVT無級變速,難道無級變速就這么容易壞嗎?后多次與4S店交涉,要求廠家就此問題給個說法,4S店以各種理由推脫責任,并且被告知廠家拒賠,至今車已在4S店放了一個月了還未解決問題,也沒進行維修,希望消協能介入此事,幫助維護消費者應有的權益。