本人購(gòu)買斯柯達(dá)明銳1.4T手動(dòng)逸俊版車型,2013年4月中旬購(gòu)買,7月14號(hào)啟動(dòng)行駛5公里左右突然熄火,且無(wú)法重新啟動(dòng),車輛累計(jì)共行駛1810公里。 7月14號(hào)撥打東昌斯柯達(dá)御橋路4S店電話,拖車到4S店,由于4S已經(jīng)下班,所以等到7月15號(hào)維修檢查。當(dāng)天檢查結(jié)果為汽車汽油泵損壞,需要更換,但是由于缺少配件所以需要7月16號(hào)調(diào)貨后更換。 7月16號(hào)更換后電話通知我說(shuō),更換后仍然無(wú)法啟動(dòng),再次檢查發(fā)現(xiàn)車輛高壓油泵損壞,需要更換。 7月17號(hào)電話通知說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)一根軸損壞,需要打開發(fā)動(dòng)機(jī)維修,我不同意,要求重新?lián)Q輛新車,4S說(shuō)需要和上海大眾溝通,但是此后一直說(shuō)上海大眾要求維修不允許更換新車。 但是一直聯(lián)系我的都是4S店,上海電話重新沒有主動(dòng)聯(lián)系過我,讓我很失望,哪怕我400電話投訴了2次。。一直都沒有任何電話聯(lián)系。 要知道車輛行駛在公路上,突然熄火是很危險(xiǎn)的事,我當(dāng)時(shí)突然熄火在八車道的馬路中間,靠人工推到路邊是多么危險(xiǎn)的一件事啊,上海大眾竟然從來(lái)沒有聯(lián)系過本人,難道大公司就可以這樣么,一輛購(gòu)買3個(gè)月行駛1810公里的車發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)問題,難道車企就沒有任何責(zé)任么,一直到現(xiàn)在都是4S和我聯(lián)系,上海大眾連一個(gè)電話都沒有打過。 通過4S的回復(fù),上海大眾永遠(yuǎn)都是說(shuō)不達(dá)到更換要求,只能打開發(fā)動(dòng)機(jī)維修。 希望上海大眾給予正面回復(fù),強(qiáng)烈要求更換新車。 難道車輛行駛中突然熄火是一件小事么,要知道在公路上行駛突然熄火是非常可怕的,難道一定要等出了人命,上海大眾才會(huì)出來(lái)說(shuō)話么。
上海大眾斯柯達(dá)行駛1810公里 發(fā)動(dòng)機(jī)故障
2013-07-19 18:36:53 上海市 點(diǎn)擊:次
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