
1、購買沃爾沃S60受欺騙。2011年10月購車時,唐山沃爾沃4S店銷售人員齊某和趙某稱該車所有零部件均為沃爾沃公司原裝進口產品(注明:當時稱包括汽車每個螺絲刀都是沃爾沃公司生產的),安全性能高。購車三個月后發現該車排氣管爛掉,去找4S店,員工稱將從廠家將原裝排氣管運來更換,七八個月后新排氣管運來。更換新排氣管時,我們發現該排氣管不是沃爾沃原裝產品,而是美國產品。4S店員工一再說好話,我們對車不太了解,便沒再追究。
2、2013年8月14日,我駕駛CWS660沃爾沃轎車,從秦皇島德大地產辦事出來,從西港路轉彎處由南向北行駛20米左右,大約為時速10-20邁,突然左前輪輪胎爆胎,整車氣囊全部打開,造成司機及副駕駛兩人受傷。該車整體外觀無損害。 問責: 1、掛羊頭賣狗肉。購車時銷售人員一再稱整車均為瑞典產品,至今我們才發現該車發動機竟然為美國產品,既然汽車部件不是瑞典產品,為什么當時購車時商家欺騙消費者,掛羊頭賣狗肉,否則我們不會花32萬(加上附加共花37萬多)去買這個車; 2、汽車輪胎質量差。購車一年多年該車行駛不到1.5萬公里,在低速行駛中輪胎竟然爆破。一個聲稱沃爾沃中國的負責人說輪胎爆破和沃爾沃公司沒關系,讓我們直接聯系馬牌輪胎公司。難道汽車所有零部件出現問題都要消費者直接聯系原廠家,沃爾沃推責堪稱一流。
3、購車后發現該車沒有備胎,沒有隨車工具,沒有千斤頂,這種情況下,我們跑長途不敢開此車。
4、氣囊本來是保護車主的,汽車爆胎后整體氣囊打開,打傷了車主和副駕駛兩人。汽車在沒有撞擊的情況下,全部氣囊打開,這是什么原因?這就是世界上最安全的汽車?
5、沃爾沃整車保修兩年,10萬公里,該車正在保修期,沃爾沃4S店應該負全責。至今4S店稱汽車保修得向瑞典廠家請示,廠家給修就修,不給修的話也和4S店沒有關系。作為一個世界知名品牌,竟然說出這種不負責的話,互相踢皮球,嚴重傷害了消費者的心。 在此提示其他消費者不要再上當受騙,以此為戒。