我之前反映車子打火困難故障,處理4個月后,還是存在,4s聯系廠家回復我車子正常,以前第一次打火怠速抖動熄火,要啟動兩三次,現在打火有時熄火,有時怠速慢慢升到1000,油門抖動厲害,開空調加速油門抖動且無力,之前正常點火是怠速是先升到高轉速2000,然后回落到1000轉。廠家回復點火三次算正常,現在問題還是存在沒人解決了。以下有詳細維修記錄,附件里有電話錄音,故障視頻,維修現場照片。 我的車早晨第一打火后熄火,要打兩三次才可以啟動。一直有問題沒有解決,打了幾十次客服電話,問題在今天依然存在。2012年11月份出現費油現象百公里12升油,在保定龐大宏博4s店維修,問題一直到2013年4月份解決,更換下氧傳感器和汽油泵,火花塞,氣門室墊。2013年5月到現在2013年8月汽車出現第一次打火熄火現象,在涿州朝陽嘉和4s店維修,4s店聯系廠家工作人員處理后故障問題還是存在,前幾天出現故障代碼,經店里技師檢查下氧傳感器老化,4s回復等待廠家處理意見,已將車子故障視頻發給廠家。具體故障原因不明,我一直堅信海馬技術水平過硬,也許是我的故障太過簡單,投訴多次一直未得到重視,不能及時解決。 車是2011年12月在保定龐大買的,車在涿州開,現在在涿州朝陽嘉和海馬4s維修。我的車早晨第一打火后熄火,要打兩三次才可以啟動,油門抖動厲害。一直有問題沒有解決,打了很多次廠家客服電話,問題在今天依然存在。電話打了幾十個,去4s店去了幾十次。 保定龐大維修過程:新車買半月后后備箱打不開,龐大每月都來涿州做縣區服務9號24號,正逢春節假期,不來涿州,從涿州開車去保定索賠鎖芯,門把手不歸位,倒檔要掛好幾次,雨刷器異響,右車窗玻璃升降跳動,油表不準,簡單處理后不起作用,4s解釋說每個車都這樣通病。2012年11月份出現費油現象百公里12升油,保定4s店檢測電腦數據正常,說叫我拉拉高速,回去后癥狀還有,一邊查一邊開,2013年2月去保養,還說沒問題,我再三要求仔細檢查一下,最后發現火花塞里有機油,維修師傅說沒事,自費更換火花塞,動力有所提升但費油問題還是存在,反復修了十幾次,每月來涿州都去檢查,去保定去了5次,最后檢查出下氧傳感器老化,3月14號我打了廠家投訴電話說明情況,可能是315的原因吧,這次廠家比較重視,之前有打過都是把皮球踢給4s店,什么維修技師會檢查,會聯系服務店之類的廢話。3月16號在保定龐大宏博4s店維修主任來涿州修車,火花塞的機油是氣門室墊處漏的,打開發動機蓋涂抹密封膠后說沒事了,氧傳感器沒貨廠家訂貨,兩周后發現氣門室蓋有滲油現象,又打廠家投訴,這次4s說所有問題都給解決。13年4月份,氧傳感器老化更換下氧傳感器,油表不準更換汽油泵(新汽油泵和原車油泵型號不一致,維修人員說老款停產)右車窗升降玻璃跳動換過三次升降開關,有兩次沒看出問題,門子拆了五次,最后換升降器。本以為車子這回修好了,誰料想開了不到一周出現新情況,換擋加油時出現呱啦兒的金屬撞擊聲,聯系4s,解釋說排氣管墊松動,索賠排氣管墊,聲音還是存在,4s點修車師傅說每個車都有,發動機震動到排氣管發出的,以前為什么