買了5個多月的比亞迪S6的側面踏板塑料部分開裂，明顯質量問題，商家卻說是受外力所致。踏板周圍沒有撞擊和劃痕，卻說是人為外力所致開裂，真當老百姓是文盲嗎？踏板本身就是用腳踩的，當初設計就要考慮到這點，那里有那么容易開裂的明顯就是質量問題，他們卻不予受理。氣人的是（上海彤新汽車租賃服務有限公司）的鑒定員，初看了一眼說是撞壞的，我就叫他找撞擊痕跡，他找不到就改口說，不能確定是怎么壞的，還說我心里最明白，硬說是我人為的。