投訴品牌:東風(fēng)雪鐵龍 投訴車系:世嘉 投訴車型:2010款 世嘉三廂 1.6 AT 時(shí)尚型 投訴詳情: 我的雪鐵龍世嘉于2013年10月之后出現(xiàn)變速箱故障報(bào)警,每次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,變速箱就固定在D3,運(yùn)動(dòng)模式和雪地模式失效,不停的閃,報(bào)警次數(shù)逐漸增多,但每次只要停車熄火重新啟動(dòng),就正常了。但是如果在快車道上或是高速上出現(xiàn)此種情況就非常危險(xiǎn)。 10月15日,我把車開(kāi)到徐州雪鐵龍4S店檢測(cè),結(jié)果是變速箱電磁閥壞了,需要更換,店里工作人員告訴我,只有廠家規(guī)定的型號(hào)的變速箱出現(xiàn)問(wèn)題,可以延長(zhǎng)保修期至4年,也可以免費(fèi)更換。但由于我的車不在此范圍內(nèi),所以所有相關(guān)費(fèi)用必須自己承擔(dān)。不修吧,有行車危險(xiǎn),也擔(dān)心演變成變速箱問(wèn)題,那維修費(fèi)用承擔(dān)不起,修吧,維修費(fèi)用近1400元。在4S店建議下,進(jìn)行了電磁閥更換及變速箱油更換,費(fèi)用如下:電磁閥378*2=756;變速箱油268;工費(fèi)315。合計(jì):1339。再加上其他檢測(cè)與保養(yǎng),共計(jì)花費(fèi)人民幣:1720元。 我上網(wǎng)查了一下,同款的車型同樣的問(wèn)題非常多,廠家對(duì)有些批號(hào)延長(zhǎng)了保修期,可以免費(fèi)維修,但還有很多的車沒(méi)有延長(zhǎng)保修期,維修費(fèi)用得車主個(gè)人承擔(dān)。而且所換新件的質(zhì)保期僅為一年,也就是說(shuō),如果一年后,本人剛換的電磁閥又有可能出現(xiàn)問(wèn)題,相同故障有可能再次出現(xiàn)。對(duì)此,本人非常擔(dān)心,如此的費(fèi)用也承擔(dān)不起。 希望廠家給予解釋,并想出徹底解決的方法。如果真如網(wǎng)上所言屬于設(shè)計(jì)缺陷,請(qǐng)召回相關(guān)車輛或者予以免費(fèi)維修。 補(bǔ)充說(shuō)明:1.本地4S店服務(wù)態(tài)度很好,維修師傅很盡力。本投訴只針對(duì)廠家和相關(guān)車型。 2.本車于2011年1月購(gòu)入,2013年1月份進(jìn)行滿2年保養(yǎng),按要求做了相關(guān)全部保養(yǎng)。
東風(fēng)雪鐵龍世嘉1.6AT變速箱經(jīng)常故障
2013-10-16 10:30:36 江蘇省 點(diǎn)擊:次
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