您好：我在10月17號預定一輛白色福特新福克斯三廂舒適型汽車，但由于本人目前資金周轉緊張（房貸、籌備結婚等開銷巨大），不想再購買該車，已和4S店電話協商，但4S店不予退還訂金！ 我之前下了2000元訂金，希望4S店可以如數返還，保障消費者的合法權益。合同寫明訂金而非定金，希望貴網站可以幫我協商解決問題，感激不盡！