本人于2012年12月25日買了輛長安CS35汽車，在買后不長時間就在網上看見這車大面積乳化爆發，因本人在云南，氣候條件較好，自己的車未出現乳化現象。接著長安出臺閹割方案、保溫方案，自己的車雖然沒乳化，但也同樣執行了這些方案。過了一年，到2013年的12月，有看到北方的很多網友發布乳化照片，自己拆開PVC閥看了自己的車，發現今年乳化了，于是通知4S店，到4S店去檢查，但4S店沒法處理，要等廠家的通知。我這地方最冷的時候也在4度以上，像云南普洱這地方都乳化了，北方應該相當嚴重。致電長安客服，被告知這是正常情況，試問同樣的地方，同樣的溫度，其他品牌的車怎么不出現乳化呢？我的車從購車起這一年，經歷了閹割、保溫（閹割保溫后發動機聲音增大，動力減弱，但長安表示正常）、防凍液無限下降（一年之內不知添加了多少次）、空調失效（維修4次，最后換了壓縮機），右前輪懸掛異響（跑4S店3次以上，最后4S店同意更換懸掛），車內飾、中控異響（4S店檢查無果），發動機正時鏈蓋子漏油（拆開打膠處理).一個剛上市一年的車，出了這么多問題，只能說明一年，這車從設計到生產就存在嚴重的質量問題，加上長安不負責的態度，真的是投訴無門，希望貴網站能正視老百姓的訴求。