我的車為2012款crv2.4四驅豪華版，購買于2012款第一批次，2月底提車，9月底發現早晨冷車啟動后出現喀喇喀喇的打齒聲，聯系4s店判斷為發動機故障，2013年2月給予更換發動機總成。2013年9月相同故障再次出現，多次聯系廠家和4s店，一直拖延處理，無法解決。由于未出保修期，所有事宜均在臨沂翔宇4s店進行保養維修。全國已經出現數萬例此故障，東本就是拖延處理，拒絕召回，只進行發動機大修，多次投訴無果，特向貴中心投訴，請協助處理，謝謝。