本人于2012年11月13日在長安福特陜西幸福4S店購買了長安福特2012款福克斯牌1.6AT風(fēng)尚版三廂轎車1臺,3500公里時做了首保。2013年9月底行駛到5800公里時,發(fā)現(xiàn)變速箱與發(fā)動機連接處嚴(yán)重漏油,車輛行駛頓挫、異響,后聯(lián)系長安福特陜西幸福4S店進行保修,說需更換油封,索賠了輸入軸油封1個,待廠家發(fā)貨油封到貨后于2013年10月14日更換。問如再漏如何?答再漏再換;問有無延保或能否更換變速箱總成?答廠家無此規(guī)定;又問出了質(zhì)保再漏如何處理?答消費者自己出錢維修;又問頓挫異響如何解決?答沒什么解決辦法;再問長安福特廠家有無延長保修,答無此政策。 我的車輛購買不足一年,才5800公里就拆開變速箱更換輸入軸油封,又無延保政策。工薪階層買個車不容易,也算是個大件,試問長安福特生產(chǎn)汽車是如何進行質(zhì)量控制的,QQ這類才幾萬的汽車都沒有的問題也會出?出了問題還不承認(rèn),拿什么取信于消費者,中國的企業(yè)如何對待國人?這樣下去遲早關(guān)門。 投訴期望:召回更換變速箱總成,延長變速箱質(zhì)保期至10萬公里,并賠償消費者損失。 文件資料稍后會發(fā)到tousu@315online.com。
長安福特新福克斯1.6AT三廂風(fēng)尚變速箱嚴(yán)重漏油
2014-01-22 16:38:48 陜西省 點擊:次
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