我的大眾CC2.0T豪華型是2010年10.30日購買的,目前行駛了4.7W公里,都是在市區和市郊工況行駛。 用車到現在平時都是在當地4s檢查和保養。在當地4s進行二保和三保的時候,就發現冷卻液儲液壺的液面低于正常刻度,4s也就是簡單的把冷卻液添加到正常水平。未認真檢查是否是水泵泄露,當時我也沒在意,認為只是正常的冷卻液損耗。 前幾天去當地4s進行車輛檢查,發現下列問題: 1。前輪左右懸掛三角臂橡膠內襯均開裂。 2。發動機正時側蓋漏油。 3。發動機水泵有滲漏。 上面幾個問題,我百度了一下,發現并非是個案,很多一汽大眾的車主都反映冷卻水泵一出保就壞。同時我致電一汽大眾4008171888,針對大眾EA888發動機的水泵三包期是三年六萬公里。對于以前保養發現水泵有問題,但是4S未認真檢查和及時更換,這個問題應該需要大眾給我們消費者一個合理解釋。大眾針對中國市場在售的多款車輛出現的普遍性設計缺陷該如何使給消費者一個滿意的答復?希望大眾能針對普遍的水泵故障件進行召回更換。 請相關部門幫助關注一下,維護消費者的正當權益。