我是13年11月7號(hào)在成都建國(guó)汽車東風(fēng)雪鐵龍4S店購(gòu)買的雪鐵龍牌C4L 1.8L自動(dòng)勁智車型,新車行駛里程達(dá)到300km開(kāi)始,在60km/h時(shí)速一下急加速或上坡加速時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)出現(xiàn)連續(xù)的咕嚕咕嚕聲,這個(gè)聲音在新車及行駛里程不到300km時(shí)是沒(méi)有的,當(dāng)行駛里程達(dá)到2000km時(shí),咕嚕異響加重,類似某個(gè)部件來(lái)回拍打的聲音,完全高于發(fā)動(dòng)機(jī)本身的轟鳴聲。行駛里程超過(guò)2000km,異響明顯加大時(shí),我開(kāi)始聯(lián)系購(gòu)車的4S店,希望得到合理的解釋和解決。和4S店的技術(shù)總監(jiān)及售后經(jīng)理一起驗(yàn)車,他們沒(méi)有否認(rèn)問(wèn)題的存在,但無(wú)法給出合理的解釋。年前3800km時(shí)提前做了首保,更換機(jī)油,異響同樣存在,到現(xiàn)在5400km,4S及廠家400給我的答復(fù)是等到廠家的升級(jí)。 從13年11月開(kāi)始反饋問(wèn)題,到現(xiàn)在14年2月,廠家和4S沒(méi)有給出一個(gè)合理的解釋和解決方案,異響從哪里發(fā)出來(lái)的?為什么新車沒(méi)有?會(huì)不會(huì)影響安全?會(huì)不會(huì)造成汽車的異響磨損,造成使用壽命減少?4S沒(méi)有任何解釋。 聯(lián)系廠家售后近10次,和4S溝通近20次,沒(méi)有任何結(jié)果,更讓人氣憤的是,此問(wèn)題是不是影響安全,會(huì)不會(huì)造成其他問(wèn)題,沒(méi)有給予任何解釋,讓我非常不放心,每次用車提心吊膽!! 異響視頻:http://v.youku.com/v_show/id_XNjMzNDMxMTI4.html
東風(fēng)雪鐵龍C4L 1.8L車型發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)異響
2014-02-18 10:09:00 四川省 點(diǎn)擊:次
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