我于2014年1月25日在上海通用汽車4S店上海東昌雪萊汽車銷售服務有限公司處,購買了一臺雪佛蘭景程,合同約定1個月內交貨。但截至現在,車子仍沒到貨。在這個過程中,4S店銷售人員答應的交貨日期一直在變,車子的物流狀態也一直在變,前后矛盾。今天終于從4S店銷售經理那里得到實情,這個車是從咸陽庫發出,現在在煙臺庫,等待發車指令。 當初買車的時候,4S店銷售承諾通用工廠都是按訂單生產,零庫存,因此我這個車要等煙臺工廠生產好發過來。 我有以下疑問: 1、既然通用工廠都是零庫存,這車是煙臺工廠現生產的新車,為何會是從千里之外的咸陽庫發出?南轅北轍? 2、假如是4S銷售不了解情況誤導消費者,這車不是新生產的,而是一個沒質量問題的庫存新車,只是放在咸陽庫,我也能接受。那為何不直接從咸陽發到上海,而要再從咸陽庫發回煙臺工廠?并且在煙臺庫一直不發,說等工廠指令,理由何在?什么指令?返修合格指令? 3、結合當初4S銷售說的雪佛蘭景程這款車要停產,我更懷疑這是個庫存舊車。 我現在嚴重懷疑通用汽車公司把咸陽倉庫的舊車,拉回煙臺工廠返修,再銷售給消費者。 安吉物流電話:8009880156,車架號:LSGVA54RXDY265464,可查該車物流信息。