11-9-20買的景逸1.8LV,生產(chǎn)日期:2011-9-15,故障不斷。主要故障:1、天氣冷車著車,發(fā)動(dòng)機(jī)異響,第一次打火發(fā)動(dòng)機(jī)傳出刺耳的響聲,類似刮鐵的聲音;2、皮帶開裂,不到一年,空調(diào)皮帶,發(fā)電機(jī)皮帶內(nèi)部全部開裂;3、左右大燈爆皮;4、整車怠速異常振動(dòng),每個(gè)座位都可以享受“免費(fèi)的按摩”;5、怠速狀態(tài)下,整車充滿令人煩躁的嗡嗡聲;6;車門門鉸異響;以上問題提并非單一個(gè)案,而是所有景逸車主都有的遭遇。車輛因行駛過(guò)程右邊不斷有異響,平路也一樣,不斷發(fā)出“噔噔噔”的異響,30-40KM最為明顯,以及怠速異常震動(dòng),煩人嗡嗡響,13-12-19送車到當(dāng)?shù)?S店于當(dāng)?shù)貦z修,直到21號(hào)多次打電話催促才草草檢修。稱行駛中異響是由軸承損壞引起,稱收費(fèi)190,零件費(fèi)110,工時(shí)費(fèi)80,并在本人同意的情況下更換。21號(hào)通知本人稱車輛異響已經(jīng)修好,22號(hào)早上可以過(guò)去提車。在和修理工試車的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)故障依舊存在,異響完全沒有改善,修理工也能明顯聽到異響。找4S店理論,其工作人員諸多推諉,忽悠消費(fèi)者,明明沒有修好,還說(shuō)已經(jīng)修好,從9點(diǎn)過(guò)去直到12點(diǎn)還沒有一個(gè)明確的答復(fù),浪費(fèi)消費(fèi)者的時(shí)間。所謂的工作人員稱可以再把車留在店里,繼續(xù)檢修,并稱聲稱還有其他配件壞,需要維修繼續(xù)更換配件。注明:新?lián)Q的軸承跟原車沒換的時(shí)候,異響都是一樣的,根本沒有改善。向4S店索要舊件,發(fā)現(xiàn)舊件已損壞,已無(wú)法再安裝。 在試車期間還發(fā)現(xiàn)車輛有跑偏的現(xiàn)象,本來(lái)沒有的故障,被4S店修出了故障。此時(shí)已對(duì)該4S店失去信心,本人提出要提車,但4S店稱要收費(fèi),不給錢車就不準(zhǔn)提車走。這有幾個(gè)疑問:1、所謂的4S店維修技師誤判,所產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)也要消費(fèi)者去買單嗎? 修好了換了該換的配件給錢是很應(yīng)該,但沒修好胡亂換一通的配件也要用戶買單嗎?這不是欺詐嗎?本來(lái)沒壞的東西,偏要說(shuō)它壞,需要更換,但換了還是一樣?2、所謂的4S店,難道修車技師的技術(shù)就是垃圾,專門靠瞎蒙,瞎猜的,這個(gè)換上去不行,再換另一個(gè),把所有相關(guān)的配件都換上,產(chǎn)生的費(fèi)用都算到消費(fèi)者身上?3、之前曾經(jīng)在該4S點(diǎn)因?yàn)楣收蠠袅劣秒娔X檢測(cè)過(guò)一次(收費(fèi)200元),夠黑的吧。檢測(cè)稱曲軸傳感器,凸輪傳感器,節(jié)氣門也要換,反正就是一大堆東西,報(bào)價(jià)1300多,當(dāng)時(shí)因?yàn)橛行┡浼䴖]有,沒有更換。這次送車過(guò)去檢測(cè)又一個(gè)版本,節(jié)氣門清洗,噴油嘴清洗,更換VVT閥。第一次檢測(cè)就要換節(jié)氣門,第二次清洗就可以了,這是什么情況,什么概念啊??換和洗的價(jià)格相差不菲啊,是不是什么壞,需要換什么都是4S店說(shuō)了算。請(qǐng)問柳汽你們是這樣對(duì)待消費(fèi)者的嗎?集體投訴該車共振后,柳汽回了電話,稱4S店再跟進(jìn)。自稱是4S店的客服經(jīng)理來(lái)電,又是一輪的忽悠,自22號(hào)從4S店提車,發(fā)現(xiàn)問題越來(lái)越多,首先是方向向右跑偏,第二,換右軸承后,發(fā)覺低速時(shí)異響比原來(lái)還要嚴(yán)重,之前時(shí)速30-40公里的異響,現(xiàn)在變成30-55之間,第三,時(shí)速在30-45有不明的共振,主要表現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)2200-2300轉(zhuǎn)尤其明顯。因?yàn)閾Q軸承之間被暴力拆過(guò)傳動(dòng)軸,懷疑是傳動(dòng)軸沒裝好引起的。這位客服經(jīng)理還諸多狡辯,推諉。根本不是幫消費(fèi)者解決問題的,語(yǔ)氣跟態(tài)度超級(jí)惡劣。本人最后問到一句
東風(fēng)景逸全車到處異響 共振不斷
2014-02-26 16:29:51 廣東省 點(diǎn)擊:次
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