本人以前開的c30，感覺長城汽車質量方面還很讓人滿意，2013年12月20日購買了一輛哈佛H6升級版汽車，后來在使用中出現(xiàn)好幾次二檔脫檔，而一檔又掛不進去的現(xiàn)象，偶然一次還發(fā)現(xiàn)倒車時準備停下?lián)Q前進擋，但是感覺前方地方不夠打算再向后倒一點，這時車子還在緩慢的向后走，檔位已經換入空擋，掛檔時發(fā)現(xiàn)掛不進去倒檔，必須要等車子停下才能掛入，以上情況我去過長城汽車的售后服務站（保定市長城南大街路西，世紀車城對過）問過，我當時認為是離合器分離不徹底引起的，希望售后人員給調整一下離合間隙，售后服務人員給我的回答是離合器不能調整，二退一不是車的問題，是我個人開車習慣的問題，2014年3月8日，長城官網發(fā)表聲明，承認檔位問題確實存在，但給出的解釋和解決方案不足以讓人信服，總結以上情況，我覺得沒必要在和廠家直接聯(lián)系，借此315之際，希望315網站幫我進行投訴，督促廠家給我一個滿意的答復，退貨或者更換無缺陷的變速箱。