2013年8月6日購買了長安福特新福克斯1.6AT舒適版,2014年3月16日行駛了約9200公里,在杭州某4S店進行二保時,發現變速箱漏油,4S店表示換油封,但不保證不再漏油,也沒有其他比如延保、補償措施,同時也不給出是什么原因造成的漏油,只說廠家給出的解決方案是換油封。 2013年3月20日致電長安福特400-887-7766售后服務電話,反映漏油問題,回復目前廠家的政策只給換油封,換了后后續再檢查。我向對方說目前浙江省相關媒體曝光的事實是就算換了油封,照樣有繼續漏的,誰來對新車遭拆變速箱進行補償。最后我問對方,換的油封來源是哪里?是國產的?還是進口的?對方表示不方便透露,反正是經過改進的。 作為新車車主,我希望知道,在變速箱漏油已經不是個例的前提下,廠家能否明確漏油原因?并且給予相關延保及補償措施?這已經是最卑微的要求了!