http://bbs.315che.com/forums/showtopic-476426.htm 2014年3月16號下午，東風柳汽又叫我去蘇州世紀檢查有問題的話就免費更換，但是呢，蘇州世紀一開始以為我再保修期內，他們維修人員試了半天說沒有異響，后來我說我在昆山4S店試出來了，是有問題，但是呢過保了要出錢才給我更換，蘇州世紀依舊不承認是有異響的，后來我叫它們拿新車原地打方向對比，他們就是不肯配合！實屬無奈，在此再來反應給大家，東風柳汽就是這么的售后，而且零配件很容易壞。柳汽下面的4S店的宗旨是：能不修就不修，拖到過保在維修！零配件要是在保修期內壞了，一般不給鑒定是壞了，屬于正常現象，說是磨損造成！真是扯淡的4S店啊！ 還有就為了前減震異響，我來回一百多公里來回跑了好幾趟蘇州世紀，郵費都好幾百下去了，其實換個前減震也就三四百塊錢，，說實話我郵費都塊夠自己自費更換的了，但是呢我就是不服氣柳汽的這種售后，特此反應給大家，給大家參考柳汽的車子售后是怎么樣子的！大家注意自己的方向盤，原地打方向是不是異響的，是的就去理賠，問題大了不然影響行車安全！