近日,部分哈弗H6顧客反映:在行駛過程中二擋降一擋時操作困難,對此,長城汽車非常重視,由此給顧客帶來的不便深表歉意! 經對部分顧客反饋問題的車輛進行檢測,確實存在操作力大的現象。主要是為了防止高速突然降入一擋瞬間,發動機轉速劇變,給變速器和傳動系統帶來較強的沖擊,而采取的一種保守的防護性措施,造成了與顧客駕駛習慣和操作感知上的差異,給部分顧客帶來了不便。 該保護性措施造成2檔10米/時速左右動力不足,此時退到1檔會出現打齒或者退不進去的情況,最后只能完全停車再1檔起步,10米的時速實在算不上高速! 早期檢修都以磨合期沒過作為借口搪塞了。