我的東風雪鐵龍凱旋購于云南昆明都市車迷4S店,自購車之日起,堅持定期到都市車迷4S店做保養,車況一直正常。4月13日按常規送4S店做保養,4S店稱按公里數需更換汽油濾清器等配件,保養費合計2200元。當日13:00許,車輛做完保養上路行駛,約行駛170公里后,車輛在高速路上出現加不起油,方向盤失靈等問題。緊急處理靠邊后發現車后行駛路線上有明顯油跡。經檢查發現為汽油濾清器爆裂(注:是今天保養時剛剛更換過的汽油濾清器),油箱中約50升油全部漏完。聯系4S店后在路邊等了近8個小時,才更換了汽油濾清器。 雖然本次質量問題未造成嚴重的事故損失,但新換的配件只用了不到2小時就在高速路上出現質量問題,后果十分嚴重,想起都后怕。4月14日再次聯系4S店,要求其對配件質量問題給個說法,4S店稱請示領導后給回復。至4月17日一直未接到4S店消息,再次致電4S店卻相互推托,一會說負責人休假,一會說負責人成都開會。 強烈要求東風雪鐵龍云南昆明都市車迷對此進行賠償。 4S店名稱:云南昆明都市車迷