2014年5月15日去江蘇省丹陽市開發(fā)區(qū)云陽鎮(zhèn)橫塘丹金路東側的丹陽市馳騁汽車銷售服務有限公司提車,車型:華晨中華2011款H530自動豪華版1.6L,顏色:維也納金,想讓4S店裝下下護板,并且看看車底盤是否正常,4S店以舉車設備使用需收費為由拒絕將車舉起,16號上班,17號周末去裝潢店貼膜、裝導航等,中午裝下護板,將車舉起后,發(fā)現(xiàn)車底盤從三元催化到尾喉都嚴重生銹,左前輪剎車護板變形生銹,剎車盤被硌傷。 發(fā)現(xiàn)后找4S店要求換車,但是只答應更換零件并給予2次免費保養(yǎng),說是產(chǎn)地在沈陽,2月份下雪,道路上用工業(yè)鹽撒過,車從工廠出來后,將鹽水濺到車底,導致生銹,就算理由成立,為什么明知道這樣自己還不檢查檢查,消費者要求檢查還要收費?這算不算侵犯了消費者的知情權? 剎車護板變形說是石子彈的,石子彈的能把鐵板彈出這么大的凹痕?還銹成那樣?這樣不合格的產(chǎn)品就出廠了,4S店也不仔細檢查,為什么消費者要求檢查的時候還以要收費為由拒絕檢查,到底是不是早就發(fā)現(xiàn)問題了,想蒙混過關? 400電話打了也是一直在推脫,說等通知。