2014年5月15日，本人在貴網站投訴上海大眾旗下銷售公司，大連萬海汽車服務有限公司有關銷售欺詐問題（投訴編號：144329），隨后我在貴網站查詢說問題已經解決。 這是貴網站給出的答復： “經了解客戶因購車贈品導致抱怨，我公司非常重視即聯系客戶進行核實與處理，經了解經銷商上周已經和客戶溝通完畢，可以送保養劵。” 實際情況是，5月17日周六下午4點左右，大連萬海一工作人員（15566895969）給我打電話，讓我抽時間去他們店里取大眾禮包，然后我問了一下禮包是否是3000元保養卡，他說是2000元保養卡，我質疑的是，應該是3000元保養卡，為什么到解決的時候是2000元保養卡，然后該工作人員說跟他們領導匯報一下，第二天給我回復，再就沒有信兒了。 我現在想確認的是，2000元的保養卡是上海大眾給出的的最終結果還是大連萬海私自扣留了1000元。