投訴主題:吉利汽車網(wǎng)上報低價欺騙消費者及退訂金問題 | |
投訴目標:吉利 | 投 訴 人:杜宜濤 |
投訴時間:2014-06-10 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2014.6.2在深圳車展交5000定金購買吉利GX7-2014款,1.8手動進取型汽車,當(dāng)時答應(yīng)有現(xiàn)車,顏色齊全,車展結(jié)束第二天6.5就可以選車。6.7號都沒通知看車,我電話告訴如果6.8還不讓選車,我就退定金。答應(yīng)6.8下午選車。車行只有白色,棕色兩種色,沒有喜歡的金色,預(yù)定也不確定什么時間有車。我要求4S店換喜歡的顏色現(xiàn)有同車型高配的帶天窗的,他們的價格比同地區(qū)4S店報價貴差不多10%。我同意比4S店其它同車型4S店報價基礎(chǔ)上加一千塊換車,或只退我4千元我去其他地方買(1千元算我自己虧了)。店家不同意退定金,換車要比其他地方貴7千,我不能接受。另外此店此車型網(wǎng)上標價降價1.35萬元,其他車行上標價降價1萬元.相同的型號,配置他們報的價格比別人報價貴7千。你如果電話詢價,業(yè)務(wù)員會告訴你網(wǎng)上的價格只是個噓頭,吸引顧客進店,實際根本沒有什么優(yōu)惠。這種行為時明顯的以標底價格來欺騙消費者。要求退還5千元定金。