投訴主題:上海大眾途觀風扇頻繁出現問題 | |
投訴目標:上海大眾 | 投 訴 人:酈先生 |
投訴時間:2014-08-23 | 投訴地區:江蘇省 |
我于2011年4月購買了一輛上海大眾汽車途觀,同年5月(也就是購車1個多月以后)發現風扇不轉,當時因為在保修期內,大眾4S店幫我免費更換了一個新的風扇總成,到2013年8月,又發現風扇不轉了,這時因為已經過了保修期,我自己花錢在大眾4S又更換了一個風扇總成,可是到了昨天(2014年8月22日,離上次更換風扇才一年另幾天),經大眾4S檢查發現風扇又不轉了,4S又要求我自己花錢更換風扇總成,我就想問問上海大眾,你們的風扇質量怎么這么差的?!購車至今三年多時間讓我更換了三個風扇總成,你們說得過去嗎?!以上我所說的在4S的維修電腦里都可以查到。(順便說一句,4S店的服務還是不錯的,但是再好的售后服務也不能彌補你們本身產品質量的瑕疵!)