投訴主題:上海通用科魯茲變速箱缺陷 | |
投訴目標(biāo):上海通用 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-25 | 投訴地區(qū):浙江省 |
雪佛蘭科魯茲自動(dòng)變速箱模塊的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)存在嚴(yán)重的缺陷!我于2010年2月購買了2010款科魯茲 1.8SX AT,至今行駛了34000公里。我有9年駕駛經(jīng)驗(yàn)的,駕駛習(xí)慣良好, 2014年8月,我的汽車在行駛過程中突然無法前進(jìn),掛倒檔可以開,D檔無法行駛,經(jīng)咨詢溫州豪特雪佛蘭4S,是變速箱模塊出了問題。經(jīng)我查詢得知,科魯茲自動(dòng)擋變速箱模塊出問題并不是我一個(gè)單純的個(gè)例,這樣的問題出現(xiàn)在了大量的科魯茲自動(dòng)擋車主的身上(網(wǎng)上大量的投訴可以作證)。我致電上海通用雪佛蘭,其告知我已經(jīng)過了兩年質(zhì)保期,不予保修。 但是,我認(rèn)為:我的汽車僅僅只行駛了短短的34000多公里。汽車的重要零部件——變速箱模塊也絕對(duì)不應(yīng)該只有34000公里或者2年的壽命(經(jīng)查詢,絕大多數(shù)自動(dòng)擋車型的變速箱模塊的壽命都在300000-500000公里);同時(shí),這樣的問題發(fā)生在了廣大的自動(dòng)擋科魯茲車主身上。這兩點(diǎn)就能充分地說明:雪佛蘭科魯茲自動(dòng)變速箱模塊的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)存在嚴(yán)重的缺陷! 投訴訴求:我請(qǐng)求“中國質(zhì)量萬里行”幫我們廣大車主向上海通用討一個(gè)說法,讓其承擔(dān)起相應(yīng)的召回(在歐美通用已經(jīng)因?yàn)橄嚓P(guān)問題對(duì)科魯茲進(jìn)行了召回)或者維修的責(zé)任。謝謝