2014.8.18，廣州大晴天，我把車停在露天停車場，2014.8.19廣州下大雨，下午6 點我去取車，發現主駕駛地面上有深達10厘米深的水，閱讀燈旁邊也有滴水下來 ，門旁邊也有很多水流出來，但天窗和所有的門窗玻璃都是關閉好的，2014.8.20 我把車開到廣州鴻運別克4S店檢查，說是天窗排水管堵塞造成的，需要3000元維 修費，把問題反映給上海通用廠家，廠家答復說這不是車的質量問題，不予保修 ，要我自行解決。我真不明白我花了20多萬買了車，開了2年不到，行駛里程不足 18000公里，我又是關好了門窗，但車里面竟然變成了水塘，難道這是該車的質量 好造成的嗎？廠家能夠一句話就把責任推得一干二凈嗎？我究竟錯在哪里？是我 操作不當造成的嗎？還是我不應該下雨天把車停在室外？這個維修費我該自認倒 霉嗎？其實這還是小事，更嚴重的是車輛進水肯定造成車內飾的損壞，也肯定會 產生車內霉變，還很有可能造成機械和電氣部分故障，有可能后患無窮。所有這 些難道都是要由我來承擔嗎？