投訴主題:上海大眾新帕薩特DSG變速箱問題 | |
投訴目標:上海大眾 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時間:2014-10-10 | 投訴地區:湖南省 |
2013年11月在湖南長沙永通華明4S購買的1.8T尊榮版,買回就發現一檔換二檔后有頓挫,經4S多次試車后向總部申請換了一個新DSG離合器,然而換過后不久,就感覺雖然一檔到二檔沒有頓挫,但是3-4,4-5加速快點的話有頓挫,3檔以內低速行駛DSG里面有金屬撞擊的嘩啦嘩啦的聲音,準備停車時減速,二檔變為一檔后,車子突然猛往后一拉(不是時刻有),停車剛停穩有時可以聽到嗒的一聲,起步時有時也有這樣的聲音。多次去4s與售后協商,回復我DSG只能換一次,之后僅僅與我升級了一次軟件,但是還是現狀,F在希望大眾本著為用戶著想的宗旨,將這個問題解決,相信有此情況的用戶也不在少數。