投訴主題:東風悅達起亞主駕駛車窗升不起來不給解決 | |
投訴目標:東風悅達起亞 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-10-14 | 投訴地區:吉林省 |
本人于2013年5月購入起亞K3一輛,一年左右時發現該車主駕駛車窗玻璃升降有問題,一旦經過雨水沖刷,玻璃降下去,升不起來。求助新鴻達4S店維護,第一次工作人員只給該車車窗抹了店內潤滑油,告訴我回去試試。沒幾天,又發生了該事故,又去新鴻達4S店,另外一位工作人員說市內灰塵太大,玻璃埋汰,建議上洗車店添加潤滑劑,即使我給你修,也過不了幾天就又壞了,不能解決根本問題。我在想,一個車4個車窗,3個車窗目前好使,就這一個車窗是外國人做的么,4個車窗為什么就這1個有毛病,別的都是好的呢!這種推托之詞,我并不贊同,這就是該車出廠有問題。我想要求廠家必須給我維修,直至好使!記得有一次還回訪我,問我們對售后滿不滿意,我說很滿意,但是,你不給我修啊!接線員說回去問問,又不了了之。我真無奈,對于購買此車,我現在很后悔!