投訴主題:長城汽車C50升級(jí)版新車一鍵啟動(dòng)打不著火 | |
投訴目標(biāo):長城汽車 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-07 | 投訴地區(qū):湖北省 |
您好:我想投訴長城汽車股份有限公司,我于2014年九月份購買了長城汽車C50升級(jí)版轎車,使用的兩個(gè)多月過程中,出現(xiàn)太多的問題,且多次到4S店維修,但諸多問題一直沒有解決,問題重復(fù)性發(fā)生,過程中也多次對(duì)長城售后進(jìn)行問題反饋和投訴但長城一直沒有給我有效的回復(fù)和解決方案,此問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的生活,現(xiàn)在這車已經(jīng)成為我最頭疼的事情,所以我想需求為老百姓服務(wù)的你們的幫助 先我將事情說明如下: 長城汽車C50升級(jí)版轎車一鍵啟動(dòng)打不著火的問題:第一次出現(xiàn)這個(gè)問題是在買車后半個(gè)月,那天準(zhǔn)備出門時(shí)突然打不著火了,最后沒辦法我就試著斷開電瓶線試試,最后居然車莫名其妙的打著了,當(dāng)時(shí)我也給長城售后反饋問題他們讓我把車開到4S店去,最后我就開到清遠(yuǎn)友道長城汽車服務(wù)站給他們給看看,他們給我的反饋是車沒問題讓我把車開回去,最后我就相信了他們把車開走了,可是過了不到一個(gè)星期,車又打不著火了,真是被長城忽悠了,然后他們又讓我把車開過去,為了這車我只能依著他們,我又把車開了過去,最后他們還是不知道怎么弄了弄說車好了,我就又把車開回去了,接下來就成我了我的噩夢,過了一個(gè)星期車又打不著火了,我真的無語了,這個(gè)什么車啊,長城車還自稱是民族企業(yè)老大,居然就是質(zhì)量,我給清遠(yuǎn)友道打電話,他們又說把車開過來給我刷新下什么PEPS系統(tǒng),這樣就能把問題解決了,我實(shí)在是沒辦法了,只能是聽他們的,想著把問題把問題解決了就算了,我就又把車開過去了,最后長城清遠(yuǎn)友道刷新了系統(tǒng),說這回給我弄好了,我就又大晚上的 把車開回去了,這樣的噩夢還沒有結(jié)束,十二月六號(hào)的時(shí)候,車又打不著火了,真是要命了,我快要被長城車折磨瘋了,我立馬給長城汽車售后打電話投訴,他們又開始糊弄我,又要我把車開過去,這樣什么時(shí)候是個(gè)頭啊,我要他們保證這回把車徹底修好,我才把車開過去,結(jié)果他們居然說不能保證,這是什么態(tài)度,長城就是這樣糊弄消費(fèi)者,就是這樣欺騙我們的嗎,他們就占著我已經(jīng)買了車付了錢,依著他們公司大,拿他們沒辦法嗎,我真的懇請您們幫助我,希望能夠您們能夠出面為我們老百姓出頭討回公道,長城汽車質(zhì)量真是太差,希望大家都不要再買長城車