2014年11月，車輛出現加油闖車故障，第一次去北京首創森美別克4s店維修時，4s店檢查后發現確實存在此問題，但是由于故障燈未亮不予解決，讓我回去跑故障燈。第二次去4s店，同樣的問題，自費更換了點火線圈護套，但是問題依舊。2014年12月24日，截止此時里程數共37000，第三次去4s店維修該問題，更換了點火線圈后故障解決，由于目前屬于英朗的發動機動力系統延保范圍內，所以要求索賠，但4s店已不在其店內保養為由不予索賠，致電上海通用400客服，也回復同樣的理由。但點火線圈問題已屬于英朗普遍故障現象，嚴重影響駕駛，并且關于延保的事情也并未通知客戶，所以說不在4s保養純屬是不想負責任。該問題屬于汽車質量問題，強烈要求索賠或召回。