投訴主題:靖江北京現(xiàn)代4S修車(chē)預(yù)付款不肯退還 | |
投訴目標(biāo):北京現(xiàn)代 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時(shí)間:2015-01-13 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
2015年1月12我的車(chē)蹭了一輛北京現(xiàn)代途勝,隨后將北京途勝汽車(chē)開(kāi)至江蘇省靖江市北京現(xiàn)代寶達(dá)4S店定損,車(chē)身只是小劃痕,修復(fù)即可當(dāng)時(shí)車(chē)主考慮,當(dāng)時(shí)車(chē)主考慮是新車(chē)想過(guò)幾天過(guò)來(lái)?yè)Q車(chē)門(mén),當(dāng)時(shí)車(chē)就開(kāi)走了,當(dāng)時(shí)我因?yàn)槭侨?zé)先行墊付6000整,待以后車(chē)主修車(chē)時(shí)給款,下午車(chē)主聯(lián)系我,說(shuō)只要鈑金噴漆即可,中午一點(diǎn)左右即打電話到4S,4S店告知系統(tǒng)內(nèi)部已下單購(gòu)買(mǎi),不肯退還修車(chē)預(yù)付款,現(xiàn)在車(chē)還未修,我想退還我的預(yù)付款,經(jīng)過(guò)和4S多次溝通仍不肯退還,該車(chē)門(mén)應(yīng)該是很普通的4S應(yīng)該有的備件,就是扣著我的錢(qián)不肯給,當(dāng)時(shí)4S開(kāi)了收據(jù)在我手里,拿著收據(jù)不肯退還我的錢(qián)