投訴主題:上海汽車榮威550召回不通知 自己修車不賠償 | |
投訴目標:上海汽車榮威550 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2015-01-21 | 投訴地區:安徽省 |
上海汽車分別在2012年11月30號,由于電機中的刷板碳刷批次質量問題,導致電機失效和2014年8月15號由于供應商油泵法蘭支架的設計制造問題召回榮威550汽車,但是我均未收到通知,并由于第二次召回的質量問題,自己在修理車店更換了油泵(非4S店)后,要求上海汽車給予賠償,上海汽車予以駁回,理由是不可能每個召回的客戶都通知。我再詳細說一下第二個召回的問題,當時開車時聞到汽車內一股油味,結果到附近的修車店一看,后座位掀開全是汽油,打著火之后油泵往外噴油,可想而知這是多大的質量問題,車子燒了都有可能,上海汽車竟然不及時通知召回的客戶,服務極差。