投訴主題:上海通用雪弗蘭質量問題一直得不到解決 | |
投訴目標:上海通用雪弗蘭 | 投 訴 人:歐陽先生 |
投訴時間:2015-01-23 | 投訴地區:湖北省 |
本人于2014年2月12日在湖北省黃岡市三環瑞通雪弗蘭4S購邁瑞寶一輛,買了幾天后就發現發動機啟動異響、排氣管異響等些問題,去找4S店,4S說是車輛出廠自帶的問題他們解決不了,要我找上海通用,打電話給上海通用投訴電話,客服只是說盡快給我辦理并催促4S店解決,就這樣一直來來回回,4S一直并未聯系我,一直到今天問題還是不能得到解決,雪弗蘭的投訴電話客服一直是忽悠人,4S不處理,投訴不管用,我們消費者該怎么辦?每次我主動去找4S理論,4S檢查車輛故障燈沒有亮起就說車子正常,修不好就說是正常,找4S領導也一直不露面。