投訴主題:上海通用雪佛蘭科魯茲不更換一體鑰匙 | |
投訴目標:上海通用雪佛蘭 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時間:2015-01-31 | 投訴地區:河北省 |
我是2014年11月6號購買的2015款全新科魯茲,遙控鑰匙是分體的(就是一個鑰匙柄和一個遙控器),當時也沒有在意,以為車鑰匙以后也就是這樣。后來關注汽車論壇,網友們總是反應鑰匙的問題,嫌不是折疊的,而且分體的還存在安全隱患,開車的時候膝蓋總是不經意碰遙控器,影響右腿踩剎車和油門,故存在很大安全隱患。!在我實際開車中也確實出現過好幾次突發狀況,都是遙控器頂住膝蓋,還好車速不是特別快,差點撞車!! 但在后來發現上海通用雪佛蘭居然改一體折疊鑰匙了,任何地方都沒有改,只是鑰匙從分體的改成一體折疊的,這說明廠家也意識到這是一個設計缺陷。而幾天前我打廠家客服電話,他們也承認全新科魯茲鑰匙是從2014年12月22號以后生產的車型鑰匙就從分體的改成一體折疊的了,到現在也沒有給我們廣大千萬車主一個合適的答復。希望能引起貴局的重視,不要讓我們當無辜的小白鼠!!謝謝!。