投訴主題:上海通用雪佛蘭新科魯茲分體鑰匙問題 | |
投訴目標:上海通用雪佛蘭科魯茲 | 投 訴 人:龔先生 |
投訴時間:2015-02-08 | 投訴地區:江蘇省 |
由于我前段時間新買的全新科魯茲的分體鑰匙設計,導致在車輛行駛過程中,踩剎車時,或者抬起油門踏板時,受到不可逆轉的阻擋(一端插在車內,一端垂直向下)向下垂的部分,此時就阻擋了,正常的駕駛動作。通過了解,廠家也充分認識到分體鑰匙,帶來的駕駛隱患,所以自2014年12月22日以后出廠的新科魯茲,全部為“一體折疊鑰匙”。但截至目前為止,依舊不對14年12月22日以前出廠的車(鑰匙)做任何反饋及解釋與改善。那么,是否可以認定為,廠家銷售自己都認為,有安全缺陷的汽車產品。故此投訴,望有關單位監督其相關廠家,經銷商,盡快解決此安全隱患。