本人于2013年4月在重慶新威眾上海大眾4S店購買了一輛途觀車，于半年過后發現車輛左前門行駛在不平整的路面有異響，去4S店檢查，檢查不出結果。后來就暫擱一段時間，沒想到聲音越來越大。 檢查，說是車門密封條的摩擦聲音。結果還是有異響沒任何效果。我就給上海大眾汽車有限公司客服打了電話投訴，結果沒有任何回應。 現在行駛在不平整的路面聲音又非常大。4S店說上海大眾總部不能給出方案解決問題，他們也無能為力。我不能理解， 我花30W買了車，并不是來享受那異響的。看中的是大眾品牌的質量和口碑，沒想到上海大眾也如此忽悠人！而且這個聲音是每一輛途觀都有的，這應該是算設計缺陷，應該需要出方案招回的。現在竟然一個問題還得不到解決，難道上海大眾想等我們的車過保了再出方案嗎？