投訴主題:上海大眾途觀發動機漏油 | |
投訴目標:上海大眾途觀 | 投 訴 人:蔣先生 |
投訴時間:2015-03-20 | 投訴地區:廣東省 |
2015年3.15 報道大眾汽車,EA888型號發動機存在滲漏機油的問題。本人于2014年11月份再深圳德熙汽車銷售公司(深圳市羅湖區羅沙路六星汽車園內),購買大眾途觀2015款汽車1,8T風尚版。2015年3.18日去4S 維修(到現在為止汽車只跑了6600公里),深圳德熙汽車銷售公司對汽車進行了維修,發現有漏油痕跡,進修了修理。經過德熙4S修理之后,他們拒絕提供維修單,我聽說他們拆了變速箱,檢查之后又告訴我汽車沒有問題,說是新車出廠時留下的油污問題(很明顯感覺被騙,怎么可能有這樣的問題?)。我再三要求,還是不提供汽車維修單。2015年3.19,堅持晚上20點,還是不提供維修單。本人無奈不同意取車,暫時給汽車留在了德熙銷售公司。整體感覺,他們在聯合廠家欺騙消費者。他們既不敢汽車有漏機油德問題,又不該開修理沒有漏油問題的原因有兩點我感覺有兩點:第一如果說有漏油問題,他們怕事情曝光擴大滲漏機油的問題影響范圍。第二,如果說不存在漏機油德問題,他們修車為什么要去拆變速箱(隨便拆變速箱,發動機,對車的性能印象很大,我也是最近打聽才知道的事情)。所有他們德熙和上海大眾汽車德這種行為,很明顯和流氓無意。我想請315的工作人員伸出援手,要讓事情曝光,保護廣大消費者的合法權益。