投訴主題:奇瑞A3燃油泵召回為什么不處理已出問題的燃油泵 | |
投訴目標:奇瑞汽車 | 投 訴 人:岳先生 |
投訴時間:2014-12-19 | 投訴地區:云南省 |
我于2009年12月份購買奇瑞A3兩廂精英版汽車,今年5月在駕車外出的過程中,發現油箱漏油,開到修理店確認是燃油泵回油管斷裂,在當地(縣城)等候一天,從曲靖發貨修好(自費600元)。前段時間收到奇瑞公司短信:08年到13年生產的燃油泵將召回更換。與其聯系后卻被告知:自己更換過的燃油泵不能召回,如要更換只能自費。我現在使用的燃油泵與以前的模樣一樣,我懷疑仍有安全隱患,希望能更換成已改進的產品。理由是:如果我的燃油泵沒出過問題,顯然是在召回之列,現在已經出了問題就更應該召回——召回的目的不就是為了防止出現問題嗎?不能讓消費者繼續使用仍有安全隱患的新產品啊!請盡快給予解決,謝謝!