本人在2012年12月份購(gòu)買廣汽菲亞特菲翔2012款手動(dòng)暢想車型，車輛在行駛到500公里時(shí)剎車出現(xiàn)異響，在第一時(shí)間聯(lián)系了廣汽菲亞特淄博齊之福4S店，對(duì)該問題進(jìn)行了反饋，后到店檢查后，4S店給出答復(fù)：屬于廠家設(shè)計(jì)問題，該制動(dòng)盤含有金屬顆粒，制動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)異響。現(xiàn)車輛已行駛3萬公里，該問題一直存在，異響較以前更為尖銳刺耳。期間并出現(xiàn)倒車時(shí)出現(xiàn)異響，尤其是倒車剎車時(shí)，異響尤為明顯。在廣汽菲亞特淄博齊之福4S店和濰坊鑫銳4S店檢查后對(duì)剎車異響和倒車異響檢查后給出答復(fù)，均屬于車輛設(shè)計(jì)問題，無法解決。致電廣汽菲亞特客服4008789999，均給出相同答復(fù)。近期又發(fā)現(xiàn)該車車頂有兩處車漆出現(xiàn)龜裂。以上問題，因與當(dāng)?shù)?S店和廠家進(jìn)行交涉，均未給予解決，特借助貴平臺(tái)進(jìn)行投訴。