2014年12月份在錫盟順達龍騰汽車銷售服務有限公司長城4S店購買哈弗H1，行駛不到3月，2500公里。右前輪胎側面出現凸起，無明顯擦痕。上4S店檢查說碰撞導致不予質保，未出具書面說明是碰撞導致。而且質保手冊中明確規定輪胎等易損耗部件一年內質保，含糊不清，未明確規定碰撞不予質保。明顯存在欺詐，不履行質保責任的行為。