2014年12月份，在輝縣英和軒汽車店買了一輛奧迪2.0T舒適版轎車，2015年3月份，汽車車窗出現上下窗戶不流利的情況，到4S店去維護，發現車輛是經過改動過的，是從基本配改裝成了舒適版的，跟商家反應，一直未有回應，此行為極其惡劣，證據確鑿。