投訴主題:朗行火花塞斷裂掉缸里了 | |
投訴目標:上海大眾北京通州4S店--北京東方華晟汽車銷售服務有限公司 | 投 訴 人:何先生 |
投訴時間:2015-04-15 | 投訴地區:北京市 |
2013款朗行1.4T手動舒適版(現在還沒過3包期),2W公里保養的時候去了這家4S店,換了4個火花塞,150左右一個,有單據和發票。 剛換了第二天抖動的厲害,還是去那個4S店檢測,缺缸,火花塞拆下來,一個直接就壞了,就是那個瓷的那一端與螺絲那里斷了, 不過還好沒掉下來.索賠一個,還好跑跑沒啥問題,以為就好了. 再說第二次,快到3W的時候,有一天又抖動的厲害,就又去4S檢測,又是缺缸!!! 拆開火花塞看,又有兩個壞了,大概看一下以為與之前第一個那個一樣,想著換了就行了,仔細一看,一個中間的中心電極沒了, 心想,完了,掉缸里了! 最后我要求檢測看一下缸內有無異物,有的話趕緊吸出來,4S拒絕查看!!! 期望處理: 1.徹底認真仔細的檢測缸體,看是否有損傷,有的話按照標準流程處理; 沒有損傷最好! 2.找出斷裂的電極,排除后續對車的繼續損傷。