投訴主題:上海大眾途觀燒機油漏油 | |
投訴目標:上海大眾途觀 | 投 訴 人:屈先生 |
投訴時間:2015-04-14 | 投訴地區(qū):浙江省 |
1.2014年4月4號,發(fā)現缸蓋上機油加注口附近大量機油泄漏。4S店只是清洗了事,4S店未告知具體原因。 2.新車行駛2800公里時機油異常消耗到機油尺下限,到4S店加至上限;2014年5月1號行駛至5000公里首保時抽出4升,加入4.5升。 經與4S店多次交涉于5月18號索賠了油氣分離器,到現在油氣分離器依然失效,曲軸箱通風管仍有大量機油被吸入氣缸參于燃燒導致燒機油。 3.2014年8月1號,行駛里程5726公里 發(fā)現機油加注口有機油泄漏,索賠了機油加注口蓋。 4.2014年9月發(fā)現正時齒輪箱側蓋附近有漏油現象,中間去4S店給清洗了3次,2015年4月5號確定正時齒輪箱側蓋漏油(大眾三包檢測單上顯示為 嚴重安全性故障),隨后更換了正時齒輪箱側蓋。 5.油底殼漏油(大眾三包檢測單上顯示為嚴重安全性故障)以上故障都沒有徹底解決,車輛仍處于危險使用中。 漏油有自燃的風險,這嚴重威脅到車主的生命財產安全。希望有關部門能夠重視!大眾請珍惜廣大車主的安危,強烈要求退車!