投訴主題:蒙迪歐車子內部有一股刺鼻的焦臭味 | |
投訴目標:長安福特 | 投 訴 人:邵先生 |
投訴時間:2015-05-08 | 投訴地區:福建省 |
我的車子是2015年2月生產的,提車半個月,發現天窗傾斜翹起的情況下,負壓行駛,車內會有一股刺鼻的垃圾焚燒的焦臭味,孩子在車內會皮膚過敏,起紅疹子!本來以為和天窗有關系,所以現在開車只開門窗,想讓車子空氣流通,但是在行駛過程中既然也有一股焦臭味!還有一種情況是,天窗開啟,開空調也會有!現在這種情況下,根本無法正常行駛!通風的情況下也有味道,真心這股味道會影響人的身體健康!請貴公司引起重視!我之前有打電話給你們長安福特反應,客服給我打答案是讓給我去4S店檢查,我去了4S店檢查,那邊的維修技術總監開我的車試駕,也反應有股味道,處理結果也就是讓我買一些去除異味的東西去去味,我告訴他,我剛提車就放了很多竹炭包,沒有用!這就是你們4S店的檢查結果!相互推卸責任!實質性的問題還是沒有解決!這個問題相信很多消費者都有反應,望你們盡快解決!期待你們的盡快回復!