投訴主題:吉利汽車五千公里自燃 | |
投訴目標(biāo):浙江吉利英倫sc6 | 投 訴 人:宋先生 |
投訴時間:2015-05-21 | 投訴地區(qū):山東省 |
本人于2013年9月購浙江吉利英倫sc6,由于本人在外當(dāng)兵,車輛放在家中,至今行駛里程五千公里左右,只有休假期間開一開。2015年1月17日去4s店保養(yǎng),保養(yǎng)之后一直放家中沒怎么開,2015年3月月22日到4s店維修電路,2015年3月29日凌晨零點(diǎn)左右,由于本人駕車勞累,在路邊停靠休息(半個小時左右),家人不放心我在外開車,當(dāng)家人發(fā)現(xiàn)我時,發(fā)現(xiàn)車冒煙,旁邊好心人幫忙報警,及時把我從車內(nèi)救出,我下車之后及時采取搶救,由于火勢太大導(dǎo)致沒法搶救,只有等消防車到來熄滅,車被4s店拖走,說上報廠家,讓我們等著,這一等就是兩個月,把車拆開,拿走幾樣?xùn)|西,我們每次去問給的結(jié)果都不一致,我們讓廠家給一個書面證明,廠家不給,三番五次拿著不同結(jié)果來應(yīng)付我們,說好五一前廠家答應(yīng)賠我們新車,結(jié)果現(xiàn)在廠家不給賠了,吉利汽車把消費(fèi)者當(dāng)傻瓜嗎,說好的事出爾反爾,吉利汽車廠家的信譽(yù)何在!4s店和廠家必須做出合理解釋,還車主公道!