投訴主題:瑞虎5異響 | |
投訴目標(biāo):奇瑞 | 投 訴 人:夏先生 |
投訴時間:2015-04-09 | 投訴地區(qū):浙江省 |
本人2014年10月份購置一輛奇瑞瑞虎5 當(dāng)車子行駛?cè)Ф喙飼r 發(fā)動機出現(xiàn)了我認(rèn)為不正常的聲音我就趕緊起4S店檢查 到了店里技術(shù)人員說這是正常的,沒有什么問題,既然專業(yè)的人都說了沒有問題 我也就沒有太在意,到了四千多公里時聲音是越來越明顯,真的是聽不下去了,這種聲音只有熱車的時候加速才會出來轉(zhuǎn)速在1500~2000,我再次去4S店檢查,這次沒有說是正常的了 而是去開試乘試駕的車聽一下,結(jié)果試乘試駕的車是好的 那就說明我的這車是有問題的,在檢查了好一會時間問題好像出現(xiàn)在什么限位器上面,限位器上面有個插頭 插頭拔掉就沒有了,但是儀表盤上發(fā)動機故障燈亮著,插上以后燈滅了 聲音出來了。4S店打索賠報告,而奇瑞公司說這是正常的不能發(fā)貨(簡直就是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度)最后4S店把試乘試駕車的限位器和我車的換一下,結(jié)果還是有很大聲,弄到現(xiàn)在奇瑞公司也沒有解決的方案,4 S店也是不聞不問了,不管了!時間長了這聲音一直消不掉會不會有安全隱患,出了事故由誰來承擔(dān),現(xiàn)在我是實在沒有辦法了,請求你們的幫助 ,希望你們能幫我解決! 謝謝