投訴主題:長城c30改氣后換缸蓋4S價格差距太大 | |
投訴目標:長城 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2015-03-14 | 投訴地區:山東省 |
長城C30改氣后車輛出現空擋或換擋慢熄火,經常熄火,去4S店,給出的答案是這是長城C30的通病,說是里面塌掉了,需要換缸蓋!換成鑄鐵的缸蓋就可以燒氣,鋁合金缸蓋不耐高溫,中國質量萬里行投訴部也聯系了長城售后,長城汽車針對C30車主的問題給出的回復是:“經核實,以上問題是由于用戶對車輛燃料系統進行私自改裝導致,依據《保修手冊》相關規定車輛已超出保修范圍,但本著對用戶關懷的原則,相關服務站已預約用戶近期進站檢查車輛并協商處理。”長城汽車在研發出燒氣的專用汽缸蓋總成后,只是對使用長城C30汽車的保定市出租車進行了免費更換,而大多數車主同樣是出廠后改裝的CNG,同樣出現熄火問題,為什么就必須自己花錢更改缸蓋?自己花錢就算了,為什么價格差距這么大呢?現在只能更換發動機缸蓋,而且現在4S店對改換缸蓋要價可以說是漫天要價。我需要的是實實在在的解決辦法。雖然知道在這投訴也沒用,老百姓也沒別的辦法!長城這么多通病為什么就沒有解決的,中國的汽車行業就這么不進步么