投訴主題:長城C30左右兩側軸距相差2厘米 | |
投訴目標:漢中迪鑫汽車銷售有限公司 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2015-05-11 | 投訴地區:陜西省 |
2013年7月初購車。至今,行車總里程數19088公里。2014年7月5日,二保時發現右前輪距擋泥皮很近。詢問工作人員,被告知所有c30的車都是這樣。未在意。之后的行車過程中,漸漸發現,車向右側跑偏。仍未在意。2015年4月29日,就以上現象去4s店解決。在我的要求之下,維修人員對車子軸距進行測量,發現兩側相差2厘米。至此,接待的工作人員還說:車子跑偏與軸距無關。后,維修人員用鋼釬向前撬,將距離縮小至1厘米。并告訴我說:這是正常值。后分別于4月29日15:05、4月30日12:24、5月5日12:55打電話至長城總部詢問情況,工作人員讓等待漢中服務站的反饋。至今未接到任何解答電話。